Información sobre protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: 11 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Talleres Gera, S.L., NIF B59096164, con domicilio en C/ Europa, 16, 08401 Granollers (Barcelona). Correo para cuestiones de privacidad: gera@tallersgera.com. Teléfono: No indicat. Barreres Aigua es una iniciativa vinculada a Tallers Gera.
2. Datos que tratamos
Cuando envías una solicitud podemos tratar el nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, código postal, población, observaciones, configuración y medidas de la barrera, preferencias de entrega e instalación, referencia y estado de la solicitud. Si la adjuntas voluntariamente, también trataremos la fotografía de la abertura para entender la ubicación y preparar mejor el presupuesto. Los registros técnicos de seguridad pueden incluir fecha, hora, dirección de red y acciones administrativas.
3. Finalidades y base jurídica
- Atender la consulta, revisar las medidas y preparar el presupuesto: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
- Formalizar y ejecutar el pedido cuando se acepte el presupuesto: ejecución del contrato.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo y responsabilidad: cumplimiento de obligaciones legales.
- Proteger el formulario, el panel y los datos frente a abusos: interés legítimo en la seguridad del servicio, aplicando medidas proporcionadas.
No utilizamos los datos del formulario para enviar publicidad ni tomamos decisiones con efectos jurídicos de manera exclusivamente automatizada.
4. Datos obligatorios
El nombre, el correo, el teléfono, el tipo de barrera y la medida son necesarios para estudiar la solicitud. El código postal es necesario cuando se solicita envío o instalación. Sin estos datos no podremos preparar el presupuesto.
5. Destinatarios y proveedores
Pueden acceder a los datos los proveedores que prestan servicios por cuenta del responsable, bajo las obligaciones contractuales correspondientes: alojamiento y copias de seguridad, correo transaccional, mantenimiento informático y asesoramiento. Los datos de transporte o instalación solo se comunicarán cuando sea necesario para preparar o ejecutar el servicio. También podrán comunicarse cuando lo exija una obligación legal.
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se utilizarán los mecanismos de garantía exigibles y se podrá solicitar información sobre ellos en el correo de privacidad.
6. Conservación
Las solicitudes que no terminen en pedido se conservarán durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento comercial solicitado, con una revisión máxima prevista de doce meses desde el último contacto. Si existe una relación contractual, los datos se conservarán mientras esté vigente y posteriormente quedarán bloqueados durante los plazos legales aplicables. Los registros de seguridad se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para investigar incidencias y proteger el servicio.
7. Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos escribiendo a gera@tallersgera.com. Debes indicar qué derecho quieres ejercer y aportar la información necesaria para verificar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
8. Seguridad
Aplicamos control de acceso individual, contraseñas hashadas, verificación en dos pasos, sesiones seguras, protección CSRF, límites de intentos, registros de auditoría, cifrado de secretos y copias de seguridad. Ningún sistema elimina por completo el riesgo; revisaremos y actualizaremos las medidas cuando sea necesario.
9. Menores y datos de terceros
El formulario no está dirigido a menores de catorce años. Si facilitas datos de otra persona, declaras que tienes autorización para hacerlo y que la has informado del contenido de esta política.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política debido a cambios legales o del servicio. La versión aplicable se identifica mediante la fecha indicada al inicio.