Informació sobre protecció de dades
Política de privacitat
Darrera actualització: 11 d’octubre de 2026.
1. Responsable del tractament
Talleres Gera, S.L., NIF B59096164, amb domicili a C/ Europa, 16, 08401 Granollers (Barcelona). Correu per a qüestions de privacitat: gera@tallersgera.com. Telèfon: No indicat. Barreres Aigua és una iniciativa vinculada a Tallers Gera.
2. Dades que tractem
Quan envies una sol·licitud podem tractar el nom i cognoms, correu electrònic, telèfon, codi postal, població, observacions, configuració i mides de la barrera, preferències de lliurament i instal·lació, referència i estat de la sol·licitud. Si l’adjuntes voluntàriament, també tractarem la fotografia de l’obertura per entendre la ubicació i preparar millor el pressupost. Els registres tècnics de seguretat poden incloure data, hora, adreça de xarxa i accions administratives.
3. Finalitats i base jurídica
- Atendre la consulta, revisar les mides i preparar el pressupost: aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per la persona interessada.
- Formalitzar i executar la comanda quan s’accepti el pressupost: execució del contracte.
- Complir obligacions fiscals, comptables, de consum i responsabilitat: compliment d’obligacions legals.
- Protegir el formulari, el panell i les dades davant d’abusos: interès legítim en la seguretat del servei, aplicant mesures proporcionades.
No utilitzem les dades del formulari per enviar publicitat ni prenem decisions amb efectes jurídics de manera exclusivament automatitzada.
4. Dades obligatòries
El nom, el correu, el telèfon, el tipus de barrera i la mida són necessaris per estudiar la sol·licitud. El codi postal és necessari quan es demana enviament o instal·lació. Sense aquestes dades no podrem preparar el pressupost.
5. Destinataris i proveïdors
Poden accedir a les dades els proveïdors que presten serveis per compte del responsable, sota les obligacions contractuals corresponents: allotjament i còpies de seguretat, correu transaccional, manteniment informàtic i assessorament. Les dades de transport o instal·lació només es comunicaran quan sigui necessari per preparar o executar el servei. També es podran comunicar quan ho exigeixi una obligació legal.
Si algun proveïdor tracta dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, s’utilitzaran els mecanismes de garantia exigibles i es podrà demanar informació sobre aquests mecanismes al correu de privacitat.
6. Conservació
Les sol·licituds que no acabin en comanda es conservaran durant el temps necessari per respondre i fer el seguiment comercial sol·licitat, amb una revisió màxima prevista de dotze mesos des del darrer contacte. Si hi ha una relació contractual, les dades es conservaran mentre sigui vigent i posteriorment bloquejades durant els terminis legals aplicables. Els registres de seguretat es conservaran només durant el temps necessari per investigar incidències i protegir el servei.
7. Drets
Pots demanar l’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació o portabilitat de les teves dades escrivint a gera@tallersgera.com. Cal indicar quin dret vols exercir i aportar la informació necessària per verificar la identitat. També pots presentar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a www.aepd.es.
8. Seguretat
Apliquem control d’accés individual, contrasenyes hashades, verificació en dos passos, sessions segures, protecció CSRF, límits d’intents, registres d’auditoria, xifrat de secrets i còpies de seguretat. Cap sistema elimina completament el risc; revisarem i actualitzarem les mesures quan sigui necessari.
9. Menors i dades de tercers
El formulari no està destinat a menors de catorze anys. Si facilites dades d’una altra persona, declares que tens autorització per fer-ho i que l’has informat del contingut d’aquesta política.
10. Canvis
Podem actualitzar aquesta política per canvis legals o del servei. La versió aplicable s’identifica per la data indicada a l’inici.